Většina tradičních systémů pro řízení údržby (CMMS) funguje v praxi pouze jako drahý digitální zápisník. Zaznamenají vzniklou poruchu, uloží fakturu za náhradní díl a pasivně čekají na další zásah lidského faktoru. Jenže pohled do zpětného zrcátka vám zabránit havárii ani provozním prostojům nepomůže.
Skutečný posun v efektivitě řízení výroby a údržby nastává ve chvíli, kdy systém přejde od pasivní evidence k aktivnímu řízení procesů. Právě to přináší nová funkcionalita TechIS Workflow.
Od pouhého záznamu k řízenému procesu:
Místo toho, aby požadavky visely v e-mailových schránkách nebo se ztrácely mezi směnovými mistry, přebírá řízení procesu samotný systém TechIS. Workflow definuje přesnou posloupnost kroků, odpovědnosti i podmínky přechodu mezi jednotlivými stavy.
Jak to funguje v praxi?
Nahlášení poruchy už nezůstane bez odezvy. Systém automaticky vyhodnotí kritičnost zařízení, okamžitě přidělí úkol příslušnému služebnímu technikovi a nastaví časový limit pro reakci. Pokud do 15 minut nedojde k převzetí požadavku, TechIS požadavek automaticky eskaluje na vedoucího provozu. Přechod ze stavu „Nahlášeno“ přes „Diagnostika“ až po „Schváleno“ a „Realizováno“ probíhá po přesně stanovené koleji.
Přejděte od pouhého sledování historie k systému, který aktivně hlídá vaši budoucnost.
