Co se stane ve vaší firmě, když služebně nejstarší technik odejde do důchodu, na nemocenskou nebo prostě dálkově změní zaměstnavatele? Zhroutí se plynulost údržby jen proto, že kompletní procesní postupy a nepsaná pravidla měl uložené pouze ve své hlavě?
Mnoho výrobních podniků má procesy údržby popsané v interních směrnicích a normách ISO. Realita na dílně je však často jiná – směrnice zapadají prachem a každý technik řeší vzniklé situace podle svých vlastních zkušeností. Nováček tak tápe, zatímco zkušený senior přesně ví, komu zavolat a jaká schválení zajistit.
Workflow jako živý procesní řád:
S TechIS Workflow přenášíte firemní know-how přímo do softwarového prostředí. Systém vynucuje dodržování správného postupu bez ohledu na to, kdo zrovna drží službu. Nový zaměstnanec dokáže odbavit požadavek v identické kvalitě jako seniorní pracovník, protože ho TechIS nepustí do dalšího kroku bez splnění povinných podmínek
Příklad standardizovaného postupu:
Při výskytu poruchy na kritickém lisovacím stroji systém nepovolí uzavření tiketu bez vypršení povinných kroků: zapsání přesné příčiny závady, přiložení fotodokumentace opotřebeného dílu a zadání naměřeného tlaku po opravě. Proces se stává konzistentním, opakovatelným a nezávislým na jednotlivcích.
