Vážení uživatelé systému TechIS,
s potěšením Vám představujene TechIS 23.2, novou verzi produktu pro řízení podnikové údržby, která obsahuje několik klíčových inovací.
Přečtěte si přehled hlavních změn:
Přechod na .NET6
Dokončili jsme kompletní migraci všech komponent našeho systému TechIS na platformu .NET 6. Tím pádem již není potřeba instalovat runtime knihovny pro Desktopové klienty, což výrazně zrychluje proces nasazení aplikace. Po přechodu na tuto novou platformu již nemůžeme podporovat systémy Windows Server 2008.
Podpora databází PostgreSQL
Zavádíme počáteční podporu pro databázový systém PostgreSQL. S jeho použitím dokážeme zákazníkům zajistit větší nezávislost a případnou finanční úsporu za nákladné Microsoft SQL Server licence.
Optimalizace vzhledu pro monitory s vysokým DPI
Abychom zajistili konzistentní vzhled a sjednotili vizuální formu, přepracovali jsme vzhled a ikony našeho systému. Aktualizovaný design a použití vektorových ikon zlepšují uživatelský zážitek a zajišťují optimální zobrazení na moderních monitorech s vysokým rozlišením.
Hierarchická struktura kategorií servisních činností
Zaznamenali jsme u našich zákazníků potřebu vybírat kategorii servisní činnosti ve více krocích. Zavedli jsme proto hierarchickou strukturu kategorií, která umožňuje uživatele navádět postupně ke správné kategorii.
KPI metriky pro tikety
Přinášíme nové KPI metriky pro tikety, které vám umožní lépe sledovat přebírání a řešení úkolů. Společně s těmito metrikami můžeme pro různé kategorie servisní činnosti definovat výchozí očekávané doby na reakci a na vyřešení požadavku.
Vylepšení WebTerminálu
S ohledem na uživatelskou přívětivost jsme provedli úpravy webového rozhraní WebTerminálu. Nyní můžete při zakládání tiketu vkládat do textu obrázky ze schránky a zobrazovat obrázky přímo v okně prihlížeče, bez nutnosti jejich stahování do počítače.
